この「利用規約」はUrocomm Japan株式会社（以下「当社」といいます）の提供するデバイス、その付属品のレンタルサービス、およびグローバルＷＩＦＩを契約申込者（以下は「利用者」といいます）に適用します。利用者は、本件サービスの申し込みおよび利用にあたり本規約をご確認のうえご承諾いただく必要があります。

第１条　用語定義：

本利用規約　本サービスを利用するための利用規約に基づく契約の総称
通信機器 　デバイス本体、付属品、ポーチなどの一式
利用料金　WIFIレンタル料金、有料付属品にかかるオプション料金、配送料、安心補償サービス料金を及び手数料の合計金額です。

第２条　利用目的制限の注意

（１）通信機器の第三者への再貸与行為
（２）加工、分解、修理、改造、転売行為
（３）電気通信事業法、携帯電話不正利用防止法ならびに関係法令に反する行為

第３条　支払方法

支払方法はクレジットカード決済のみです。

第４条　契約の成立

原則としてインターネットにて本サービス受付を行います。申込者が申込内容をインターネットより送信後、当社が申込受付メールを送信した段階、契約を成立します。契約台数(5台以上)により、保証金をいただく場合がございます。保証金は1台12,000円（+税）です。保証金を当社指定口座に振込してください。ただし、振込手数料と保証金の返金手数料は申込者のご負担になります。

第５条　契約の解除

１、以下に該当する場合は、当社は催告、通知なくこの契約解除することができます。
（１）申込内容が虚偽した場合
（２）料金の支払を遅延した場合
（３）利用者が支払を停止した場合
（４）レンタル期間から３日経過して、通信機器が未返却した場合
（５）本利用規約の各条項のいずれかに違反した場合
（６）その他、当社が不適切と判断した場合
２、本サービスの停止により、利用者が被ったいかなる損害について一切の責任を負いません。

第6条　申込の取消

利用開始日を起算日として4日前にFAXまたメールでご連絡いただいた場合限りキャンセルを受致します。
利用開始日の前日の取消申込は、レンタル料金を返金いたしません。
発送後のキャンセルはキャンセル料金2,000円(＋税)を請求します。
また、申込者名、電話番号、届け先ご住所、メールアドレス、注文番号を正しく明示しなければなりません。
受取を忘れた場合は、申込料金の全額を頂いております。

第7条　途中解約

レンタル期間の途中で商品を返却した場合であっても、レンタル料金を返金いたしません。

第8条　通信機器の受取

利用者指定の場所に宅配便で送付します。
当社にご来社し、直接受取します。
利用者は、商品の受取後、速やかに商品を確認するものとし、欠品があった場合は、当社まで連絡するものとします。商品到着後、２日以内に連絡がない場合は、すべて納品されたものとします。

第9条　通信機器の返却

当社の指定方法で通信機器等を返却してください。
投函日はレンタル終了日となります。返却方法は、レターパックによるポスト投函になります。
３台以上の場合は、着払いで宅配便での返送となります。

第10条　私物について

利用者は、返却にあたりレンタル商品一式以外の物をいれないようにご注意するものとします。
当社は、レンタル商品一式以外の物が同梱されている場合は２週間保管し、２週間が過ぎて、理由を問わず破棄します。当社は補償等につき責任を負わないものとし、利用者が一切の責任を負うものとします。

第11条　担保責任

利用者は当社に対し、引渡し時に商品が正常な性能を備えていることのみを担保し、利用者の使用目的適合性については一切保証を致しません。

第12条　延滞料金

レンタル期限を過ぎて、通信機器を返却した場合、当店は延滞料金を請求します。
延滞料金は日本国内プラン１日あたり８００円（+税）、海外プラン1日あたり2,000円（+税）とし、申込者のクレジットカードに請求します。

第13条　補償制度

利用者が商品を紛失、盗難、破損、水漏れ、落しさせた場合は、当社は申込者に商品の修理代金を請求します。但し、安心補償サービスに加入する時は、通信機器料金の一部のみ申込者の負担になります。

弁済金免除の条件：
１、レンタル機器本体をご返却いただく必要があります。レンタル機器本体が返却されない場合は、いかなる理由でも弁済金免除の対象外となりません。
２、盗難・紛失されたレンタル機器などが後日発見された場合でも、弁済金の返金は行いません。

第１4条　免責につて

下記の各項により、発生した損害について一切の責任を負いません。 １、使用者は通信機器の取扱や使用方法に起因する不具合
２、使用者は通信機器の仕様、操作、設定の互換性などに起因する場合
３、本サービスが使用可能な国及び地域においても、電波の届かないや現地通信会社の事情により利用できない場合
４、サーバー障害または緊急に、本サービスのシステムの保守、点検を行う場合
５、天災地変等の不可抗力があった場合
６、通信事業者の定める通信量以上の利用による通信制限になった場合
７、利用者が通信機器を使用する際の周囲の地形、建物等の障害物及びレーダー、家電製品等の電波干渉の影響に起因した場合
８、第5条に定める手続きした内容に誤りがあり現地での通信機器の使用に支障をきたした場合
９、本サービスに通信機器等を利用し、電子書籍端末を含むスマートフォン等の通信端末にて、利用者の善意悪意に拘らず当社案内の方法以外で通信ネットワークに接続した場合、ご利用の通信会社から海外データローミング料金等の通信料が課金されることがあります。その場合であっても当社は一切の責任を負いません。利用者が本サービスの利用に関して被った利益の喪失、データ損失等に係る損害、その他一切の損害（財産的損害か非財産的損害かを問わないものとします。）について、当社は理由の如何を問わず責任を負いません。

第１5条　データ通信の公平利用方針

当社が契約している通信会社では、電波の公平利用の観点から、短時間に大量のデータ通信を行う利用者に対し、通信の利用制限を行う場合があります。 　　　動画の閲覧、ビデオ、位置情報ゲーム・ファイルダウンロード、通話等大量の通信を継続して行い、通信制限の対象になり、当社のレンタル機器が利用できなくなった場合でも、当社は料金の返金を行わないものといたします。

第１6条　注意事項

本サービスは、サービスエリアとされていても、電波の届かない場所では利用できません。また、回線の混雑により通信できない可能性があります。 １、発送後の天候、道路、交通事情により、遅延が生じる場合があります。
２、本サービスで使用する通信機器は、精密機器であるため十分な注意をもって使用している場合でも、故障する可能性があります。
３、当社の責に帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、利用者に対する損害賠償は当社の故意または重大な過失がある場合を除き当社のサービス利用料の範囲で行うものとし、代替の通信手段の担保、当該代替通信手段の費用負担、逸失利益等な損害およびその他損害の賠償は、一切行いません。

第１7条　個人情報保護方針

当社は個人情報の保護に関する法令及びその他の範囲を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくはそれと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
当社に対して、損害を与える不正注文の注文者情報については、その他ネットショップへの不正注文の防止を目的とした第三者信用機関へ登録を行う場合があります。
また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方及び第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
当社は、個人情報を安全に管理するとともに個人情報の紛失、漏洩等を防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

第１8条　反社会の勢力について

利用者が反社会的勢力等であると当社が判断した場合は、当社は催告、通知を要することなく本サービスの利用停止及び申込の一部または全部を解除します。

第19条

本サービスに基づき、通信機器が利用可能な国、地域に関して、本規約に定めの無い事項については、当社が別に定めるものとします。

第20条　管轄裁判所

利用者は、本利用規約から紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属の合意管轄裁判所とすることに同意します。　

(2020年3月21日制定)